Las organizaciones dedicadas a otorgar crédito a clientes o socios comerciales deben igualmente estar preparados para cobrar las deudas derivadas de los negocios que llevan a cabo. Lo anterior implica el cumplimiento de reglas y regulaciones que rigen el cobro de deudas, así como el mantenimiento de las relaciones comerciales. Consulte con un profesional especializados sobre los derechos de los acreedores y las opciones de cobro, métodos de cobro de deudas, sobre la Ley de prácticas justas de cobro de deudas y cómo cobrar las deudas de un cliente que está en bancarrota.
Puede también, informarse sobre listas de verificación de cuentas, muestras de cobro de deudas y cartas de disputas de facturación, así de cómo llevar a un cliente moroso a la corte de reclamos menores.
¿Qué sucede cuando un cliente se declare en bancarrota?
El cobro de deudas nunca es una tarea agradable: requiere tiempo, energía y, a veces, dinero.
Es aún más difícil cobrar una deuda, si el cliente que le debe dinero se declaró en bancarrota.
Primero, debe decidir si vale la pena tomarse el tiempo para cobrar la deuda. Si decide que vale la pena la dedicación y esfuerzo a realizar, hay un proceso rutinario que puede seguir para tratar de cobrar una deuda de un cliente en bancarrota.
En primer lugar, debe detener sus esfuerzos de cobro y cumplir con la orden de bancarrota. Por lo general, los tribunales de bancarrota emitirán una suspensión automática para detener el cobro de deudas, mientras se revisa el caso. También debe leer los documentos de quiebra del deudor, ya que en ellos se enumeran los acreedores a los que se les debe dinero y qué acreedores están asegurados y no asegurados. Revisar esta lista puede ayudarlo a determinar la probabilidad que su deuda sea pagada. Si decide continuar, debe presentar una prueba de reclamación, que indique su deseo de ser parte del procedimiento de bancarrota. Finalmente, asegúrese de cumplir con la decisión que tome la corte de bancarrota.
Ley de prácticas justas de cobro de deudas
La Ley de Prácticas Justas para el Cobro de Deudas (FDCPA), es una ley federal que brinda a los deudores protección contra las prácticas abusivas de cobro de deudas. La FDCPA considera a cualquier persona que regularmente cobra deudas contraídas con otros, como cobradores de deudas. Esta definición incluye a los abogados que regularmente cobran deudas, pero no incluye a los acreedores que cobran sus propias deudas. Los tipos de deudas cubiertas por la FDCPA son: las deudas familiares, de la casa y personales, que incluyen la atención médica.
Las personas que están sujetas a la FDCPA, tienen prohibido actuar de ciertas maneras durante el proceso de cobro de una deuda. Como es de esperar, una agencia de cobro no está autorizada para acosar o abusar de los deudores, lo que incluye una prohibición de publicar el nombre de un deudor en una lista negra u otra publicación que sea pública. A los agentes de cobro de deudas, no se les permite proporcionar información falsa o engañosa para cobrar una deuda, ni pueden participar en métodos de cobro desleales o injustos. A un agente de cobro de deudas no se le permite ponerse en contacto con un deudor, antes de las 8:00 a.m. o después de las 9:00 p.m., y no se le permite contactar directamente a un deudor que esté representado por un abogado.
Contrate a un profesional para el cobro de deudas
El cobro de deudas implica cumplir con varias leyes federales y estatales. Si su empresa tiene preguntas acerca de sus procedimientos y políticas relacionadas con el cobro de deudas, debe comunicarse con un abogado local de negocios y comercial para obtener orientación.