¿Su empresa sufrió una demanda? Acciones que puede tomar para evitarla

Muchos dueños de empresas normalmente están preocupados por ventas, administración de empleados, entre otros aspectos del negocio. Sin embargo, existen algunas situaciones importantes en las que los propietarios pueden verse amenazados con una demanda.

Demandas frecuentes

Existen muchas razones por las que una empresa puede sufrir una demanda; sin embargo, hay dos razones particulares que son las más comunes:

1. Clientes

Normalmente una empresa es demandada por sus clientes, ya sea porque recibieron los productos o servicios prometidos o sufrieron un accidente de responsabilidad de la empresa.

Algunas de las razones más comunes por las que las personas demandan a una empresa son:

• Demanda por rechazo de reclamos de servicio al cliente.
• Demanda por lesiones personales en la empresa.
• Demanda por discriminación.

2. Empleados

Normalmente los propietarios de las empresas pequeñas tienden a tratar a sus empleados de manera justa, debido a que las claves para que una empresa sea exitosa es el vínculo entre empleado y empresa. Un trabajador puede realizar una demanda por muchas razones en particular.

A continuación mencionaremos las más comunes:

• Lesión del trabajador.
• Discriminación en el sitio de trabajo.
• Incumplimiento de sueldos y salarios.
• Acoso laboral.
• Terminación injusta.
• Lesión del empleado.

¿Qué hacer en caso de una demanda?

En el caso que una empresa reciba una demanda hay una serie de cosas que tiene que seguir, para que pueda salir ileso de la situación.

Contactar con un abogado

Lo primero que tiene que hacer el dueño de una empresa, en caso de recibir una demanda es contactar con un abogado. Es importante que la persona no tome ninguna decisión con respecto a la demanda sin antes haber recibido asesoría legal. Un abogado calificado podrá manejar el caso de forma adecuada, para poder evitar que el mismo empeore. También se encargará de brindarle toda la asesoría a su cliente de cómo tiene que dirigirse con el demandante.

Recopilar información

En todo proceso judicial la información y la evidencia son parte importante del mismo. Es importante que la persona prepare registros completos sobre la persona que desea realizar la demanda. El tribunal le solicitará al demandado que presente todas las pruebas pertinentes al caso durante todo el proceso.

Contactar a la aseguradora

Otro punto importante que tienen que hacer los dueños de las empresas que sufren una demanda, es contactar con su aseguradora para conocer el proceso adecuado para presentar un reclamo de responsabilidad.

Mantener la calma

Para muchos los procesos legales pueden llegar a ser muy estresantes; sin embargo, perder la calma puede ser un error muy grave. Si la persona sabe que es inocente de los cargos presentados, lo mejor es que continúe trabajando en su empresa, y tomar las acciones que le indique su abogado.